גם לכם יש שאלה? לחצו כאן
שאלה:
מה עושים עם חוצפה של הבת שלי, שמתחצפת אלי ואל בעלי כל הזמן. כל דבר צריך לומר לה 10 פעמים כדי שתקשיב, ויכולה להגיב בחוצפה. מה עושים?
תשובה:
שלום
חוששני כי הקביעה על אמירותיה שהן מכוונות לשם התחצפות הן הכוח המניע את עשייתה.
אסור לנו למהר ולתייג כל עשייה תחת כותרת מחייבת, הדבר מהווה מאיץ בלתי פוסק להתנהגויות המובילות בהמשך לעשייה מכוונת.
אין לומר הוראה יותר מפעם אחת, העובדה שאתם מרגילים אותה לקבל עשרה 'תשדירי שירות'. . . לאותו מוצר, גורמת לה להרגיש טוב עד הפעם התשיעית ואולי אף בפעם העשירית.
תרגילו אותה לכך שיש לכם מדיניות ברורה וישנם קווי עשייה ברורים לכל דבר ועניין.
בהצלחה רבה בס"ד.
