חורף ניו-יורקי. שלג נערם לגובה רב ומקשה על ההתניידות. הטמפרטורה - נעה בסביבות 0 מעלות צלזיוס (או 32 מעלות פרנהיט - יחידת הטמפרטורה המקובלת בארה"ב).
כך או כך, הקור העז משאיר בבית החמים את כל מי שאין לו סיבה טובה לצאת. כולם, חוץ מאיש אחד.
הרבי מליובאוויטש, כמו חייל - או ליתר דיוק: מפקד - מופיע במלוא הדרו בבניין 770, העוטה אף הוא מעטה לבן של שלג. הוא אינו יכול לשבת בבית, המוני יהודים ממתינים בכליון עיניים למוצא פיו; לברכה דחופה, לתשובה מרגיעה או להכרעה בהתלבטות כזו או אחרת.
הרבה יש מה ללמוד מקטע הוידאו המוגש בזאת. הרבי יוצא מרכבו בבוקרו של יום חורפי אי שם בשלהי שנות השישים, צועד בבטחה על רצפת הקרח המחליקה, כאשר תחת בית שחיו מצויה חבילת המכתבים הנצחית. עוד רגע קט יכנס הרבי לחדרו ומשם תצאנה תשובות ומענות למאות הפונים. מניו-יורק הקפואה יצאו גלי חום ואהבה לרבבות יהודים.
בתחילת הסרט ניתן לראות את תלמידי הישיבה בחצרו של הרבי מפנים את השלג לקראת בואו של הרבי.
קטע מחמם גם בקור עז.
