"מנהיגה של קהלית חב"ד בעולם, הוא אדם גם חכם, הוא גם משכיל, אבל ראשית כל הוא מאמין" (גאולה כהן, 'מעריב').
"אישיות נעלה, המקרינה מאורה וסוחפת אותך אחריה" (תא"ל רן פקר, סיכום אישי).
"הוא מתמצא בכל בעיה, ותהא זו בעלת אופי מדיני או מדעי, ומדבר בה בשפת מומחה" (אלי ויזל, 'ידיעות אחרונות').
"הוא מדבר עמך במקצועך כבקי ורגיל... הוא חי את סיפורך ואת בעיותך יותר ממך... מקבל החלטה בין-רגע, ותמיד אתה חש שההחלטה הזו היא טובה לך... מהו שנותן לרבי את כח החזון המפליא הזה? גאונות? זיכרון פנומנאלי ומחשבה אנאליטית? עיסוק בלתי פוסק בתורה והעדר כל שאיפות אישיות, ארציות, שהוא תוכנו של המושג היהודי "צדיק"? גילוי לא ידוע לנו של רוח הקודש? או אולי, האמון האין-סופי של המון חסידים הוא שקובע לרבי מעמד מיוחד של מתווך בין אלוקים לבין בניי האדם?" (פרופ' ירמיהו ברנובר - 'הדרך חזרה').
רב"י - ראש בני ישראל. כשם שראשו של האדם מנהל את הגוף כולו, דואג לצרכיו וכואב את כאביו, כך גם ראשו של העם היהודי - המסומל כגוף - מנהל אותו, דואג לכל יהודי בגשמיות וברוחניות ומשתדל לבא לעזרתו. זהו הרבי.
אולי המפתח להבנת תופעה מופלאה זו מצוי בדברים שאמר הרבי לקבוצת אנשי-מדע. הללו שאלו בין השאר מה תפקידו של רבי. "החשמל מאיר ומחמם ומביא תועלת עצומה", השיב הרבי, "אך לשם כך יש להסיט את המתג הנכון. בכל יהודי טמונים כוחות רוחניים, אלא שיש לגלות את ה'מתג' הנכון המפעיל אותם ומעורר את כוחותיהם".
דאגתו זו של הרבי מתבטאת בכל פעולותיו. הן בשילוח שלוחים לכל מקום בעולם והקמת מרכזים רוחניים המהווים מגדלאור לכל סביבתם - אף הגויית, והן בדאגתו להפצת התורה והיהדות לכל עם ישראל, השומר מצוות וזה שלעת-עתה איננו כזה. כל זאת - בדרכי נועם ודרכי שלום.
מיהו מנהיג ישראל אמיתי?
זה שיש לו ראייה כללית המקיפה את כל שדרות העם, ולא רק את חוגו הקרוב. ♦ זה שיחד עם הראייה הכללית החובקת-עולם יש לו את היכולת, הרצון והכח, לדאגותיו האישיות של כל אחד ואחת. ♦ שהוא אוהב יהודים בכל ליבו ונפשו, וצערם וכאבם טורד את מנוחתו. ♦ שהוא רואה את הדברים הרבה-הרבה לפני שאחרים מבחינים בהם, ויש לו את העוז לומר זאת בקול-רם למרות שתחילה הדברים נראים אולי כתמוהים. ♦ שאין לנגד עיניו אלא האמת, ואין בליבו משוא-פנים ופחד מלהשמיע את האמת הזאת בקול רם וצלול.
אלו הם תכונותיו של הרבי!
